에쓰-오일토탈에너지스 전자구매시스템
이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유 주식회사 (이하 “회사”라 함)가 운영하는 전자구매시스템 웹사이트『에쓰-오일토탈에너지스윤활유 전자구매시스템, URL주소: epro.s-oil-totalenergies.com』 (이하 '본 사이트'라 함)을 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조 (정의)
  • ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
    • 가. '이용자'라 함은 본 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말한다.
    • 나. '회원'이라 함은 본 사이트에서 제공하는 무료 서비스를 제공받기 위해 회사가 규정하는 절차를 통해 가입하여 아이디(ID)를 부여 받은 자를 말한다.
    • 다. '아이디(ID)'라 함은 이용자가 서비스를 이용하고, 회사가 회원을 구분, 식별할 수 있도록, 이용자가 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말한다.
    • 라. '비밀번호'라 함은 이용자가 부여받은 아이디(ID)와 동일한 회원임을 확인하고 권익을 보호받기 위하여, 이용자가 선정한 문자와 숫자의 조합을 말한다.
  • ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정한 것을 제외하고는 거래관행 및 관계 법령을 따른다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
  • ① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 회사의 초기 서비스화면(전면)에 게시한다.
  • ② 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "전자거래기본법", "전자서명법", "정보통신망이용촉진등에관한법률(이하'정보통신망이용촉진법')", "방문판매등에관한법률", "소비자보호법" 등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 임의로 이 약관을 개정할 수 있다.
  • ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 개정 내용을 본 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다.
  • ④ 회사가 약관을 개정한 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용된다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용된다.
  • ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따른다.
제4조 (서비스의 종류)
서비스의 종류와 내용은 서비스 이용안내에서 정하는 바에 따른다.
제5조(회원가입)
  • ① 이용자는 회사가 정한 방법으로 이용신청서를 작성한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청한다.
  • ② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하는 이용자에 대하여는 서비스의 제공을 거부하거나 제한할 수 있다.
    • 가. 기입한 내용을 허위로 작성하였거나 기재를 누락하거나 오기가 있는 경우
    • 나. 사회적 통념상 공공의 질서 및 사회 미풍양속을 해할 목적으로 신청한 경우
    • 다. 회사의 정당한 업무 수행에 지장을 주는 경우
    • 라. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되거나 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
  • ③ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 한다.
  • ④ 회원은 제1항 또는 본 약관에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편이나 본 사이트에서 정한 방법 등으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 한다.
제6조 (회원의 의무)
  • ① 회원은 공공의 질서 및 미풍양속을 저해하는 다음의 각 호에 관련되는 통신활동을 하여서는 안 된다.
    • 가. 타 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호를 사용하는 행위
    • 나. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 허가용도 이외의 목적으로 사용하거나 복제, 유통, 상업적으로 이용하려는 행위
    • 다. 타 회원이나 제3자의 지적재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
    • 라. 타 회원의 명예를 손상시키거나 고의적으로 불이익을 주는 행위
    • 마. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용 및 저질, 음란성 내용을 유포하는 행위 (기타 사회질서에 위배되는 행위)
    • 바. 회사의 동의를 받지 아니하고 서비스의 내용과 관련 없는 내용 및 광고 등을 권유하거나, 게시 등 기타 다른 방법으로 전달하는 행위
    • 사. 정보 서비스를 위해하거나 혼란을 일으키는 해킹을 하거나 컴퓨터 바이러스 전염, 유포하는 행위
    • 아. 기타 관계되는 법령에 위배되는 행위
  • ② 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며 관리소홀로 인해 발생되는 모든 결과의 책임은 회원 본인에게 있다.
  • ③ 본 서비스에 있어 회원의 아이디(ID)는 동시에 중복 사용할 수 없도록 되어 있으므로 타인에게 노출된 경우 즉시 비밀번호를 바꾸고 회사에 이를 통보해야 한다.
  • ④ 회원은 본 약관에서 규정하는 사항 및 주의사항을 준수하여야 한다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
  • ① 회원은 회사에 대하여 본 사이트에서 정한 방법, 서면 또는 전화 등의 방법으로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 탈퇴 요청이 접수되는 경우 그 익일부터 당해 회원에 대하여 서비스를 중지한다.
  • ② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우에는 사전 통지 없이 회원 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있다.
    • 가. 타인의 이용자번호(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우
    • 나. 이용 가입 시 이용계약에 위반되는 허위사실을 기입하였을 경우
    • 다. 컴퓨터 바이러스를 고의로 유포시켰을 경우
    • 라. 본 사이트를 이용하여 구입한 재화?용역 등의 대금, 기타 본 사이트의 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 이행하지 않는 경우
    • 마. 다른 이용자가 본 사이트를 이용하는 것을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    • 바. 본 사이트를 이용하여 기타 관련 법률과 이 약관이 금지하는 행위를 하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
    • 사. 기타 이 약관의 규정을 위반하는 경우
  • ③ 회사가 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있다.
  • ④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소하며, 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여한다.
  • ⑤ 제2항의 경우, 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있다.
제8조 (회사의 의무)
  • ① 회사는 관계법령 및 이 약관에서 금지하는 행위를 하지 않는다.
  • ② 회사는 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력한다.
  • ③ 회사는 서비스를 이용하는 회원이 제기하는 의견이나 불만사항이 정당하다고 인정되면 즉시 처리한다. 다만, 즉시 처리가 불가능한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리되는 일정을 통지한다.
제9조(회원에 대한 통지)
  • ① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 E-mail 주소로 할 수 있다.
  • ② 회사는 불특정다수 회원에 대하여 통지를 하는 경우, 1주일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다.
제10조(회원정보 수집)
  • ① 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 회원정보를 수집한다.
  • ② 회사는 회원에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 추가정보를 수집할 수 있고, 이 경우 회원의 동의를 얻어야 한다.
제11조 (수집의 범위)
  • ① 회사는 회원가입 신청 시 기본적인 서비스 제공을 위해 이름, 아이디, 비밀번호, e-mail 주소, 거주지 주소(우편번호 포함), 전화번호, 이동전화번호 등에 관한 회원정보를 수집한다.
  • ② 회사는 회원의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 내용은 수집하지 않는다.
제12조 (회원정보의 보유 및 이용기간, 파기)
회사는 회원이 탈퇴할 경우 지체 없이 수집된 회원정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취한다. 다만, 회원이 회사에 대하여 이행하지 아니한 채무가 있는 경우, 그 이행을 확보함에 필요한 범위 내에서 당해 회원에 대한 회원정보를 일시적으로 보유할 수 있다.
제13조 (회원정보의 제3자 제공의 금지)
  • ① 회사는 개인정보를 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않는다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외로 한다.
    • 가. 정보통신망이용촉진법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 나. 서비스이용계약의 이행을 위하여 필요한 경우
    • 다. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 회원을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • ② 회사는 회원정보를 회사의 Family Site에 활용할 수 있으며, 회원은 Family Site의 기존 회원정보를 활용하여 보다 쉽게 회원가입을 할 수 있다.
제14조 (회원정보의 동의 철회, 열람 또는 정정)
  • ① 회원은 언제든지 회원정보의 수집 및 이용, 목적 외의 사용, 제3자 제공에 대한 동의를 철회할 수 있다.
  • ② 회원 또는 회원의 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 정보 및 오류를 수정할 수 있다. 그 자세한 방법은 본 사이트의 공지, 서비스이용안내에서 정한 바에 따른다.
제15조 (서비스의 제공)
  • ① 회사는 업무상 또는 기술상 문제가 없는 한 365일 무휴 1일 24시간 서비스를 제공하기로 한다.
  • ② 회사는 특정 회원이나 일부 서비스에 대해 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있다. 이 경우, 사전에 게시하여 공지한다.
  • ③ 제휴 사이트의 경우 해당 사이트의 운영 약관에 따른다.
제16조 (정보의 제공)
회사는 회원이 서비스를 이용하는 데 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편이나 기타의 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있으나, 회원은 회사에 대하여 e-mail로 수신을 거부하는 의사를 표시할 수 있다.
제17조 (게시물 삭제)
회사는 회원이 게시하거나 제공하는 서비스 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단될 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있다.
  • ① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • ② 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
  • ③ 허위 사실 유포 및 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보를 전송하는 경우
  • ④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  • ⑤ 제3자의 지적재산권을 침해하는 내용인 경우
  • ⑥ 기타 이 약관이나 법령에 위반된다고 판단되는 경우
제18조 (서비스 제공의 중지)
  • ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있다.
    • 가. 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유로 인한 경우
    • 나. 기타 불가항력적인 경우
  • ② 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적인 경우를 제외하고는 사전에 이를 게시하거나 제9조의 방법으로 통지함으로써 공지한다.
  • ③ 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적인 사유로 서비스의 제공을 중지한 경우에는, 당해 사유가 해소되는 즉시 이를 게시하거나 제9조의 방법으로 회원에게 통지하여야 한다.
제19조 (지적재산권)
  • ① 서비스와 관련된 저작권 등 일체의 지적재산권은 회사에 귀속한다.
  • ② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니 된다.
  • ③ 본 사이트에 회원이 게재한 자료와 게시물에 대한 권리와 책임은 게시 당사자에게 있으며 회사는 당해 회원의 동의 없이 이를 영리적인 목적으로 사용하지 않는다.
제20조 (책임의 면제)
  • ① 회사는 회원의 부주의나 고의로 인해서 발생된 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않는다.
  • ② 회사는 회원이 회사의 서비스로부터 기대한 이익을 얻지 못하였거나, 서비스를 통해 취득한 자료를 취사선택하거나 이용함으로 인하여 입게 된 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.
  • ③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.
  • ④ 회사는 타인이 게시 또는 전송한 자료의 내용으로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않는다.
  • ⑤ 회사는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없게 되거나 불가피한 설비의 보수, 점검, 교체, 고장, 통신두절 등의 사유로 일시 서비서 제공이 중지되어 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않는다.
  • ⑥ 회사가 제휴 사이트와의 계약에 의해 서비스를 제공하는 경우, 제휴 사이트가 제공하는 서비스로 인하여 발생하는 어떠한 손해에 대하여도 책임을 지지 않는다.
제21조 (자료의 게재, 용량의 제한)
회사는 회원이 제공하는 정보, 자료에 대하여 회사의 공지, 이용안내 등을 통해 일정한 게재 기간이나 자료의 용량을 정할 수 있다.
제22조 (준거법과 관할법원)
  • ① 회사와 이용자간에 발생하는 분쟁에 관하여는 대한민국의 법률을 적용한다.
  • ② 회사와 이용자간에 발생하는 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기한다.
부칙
1. 이 약관은 2016년 06월 01일부터 시행한다.